Pix dispara no Brasil, cresce 20% e domina os pagamentos digitais
O Pix segue consolidado como o principal meio de pagamento digital do país. Em 2025, o sistema registrou 30,1 bilhões de transações, crescimento de 20% em relação ao ano anterior, reforçando sua liderança entre as operações financeiras realizadas pelos brasileiros.
Os dados fazem parte de um levantamento divulgado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que também mostra a aceleração da transformação digital no setor financeiro, impulsionada pelo avanço da inteligência artificial, da computação em nuvem e pelo aumento dos investimentos em tecnologia.
Pix amplia vantagem sobre outros meios de pagamento
Segundo o estudo, o Pix movimentou quase três vezes mais operações do que o pagamento de contas, que totalizou 9,9 bilhões de transações no mesmo período.
Enquanto isso, outros meios de pagamento apresentaram crescimento mais modesto. O cartão de crédito alcançou 2,14 bilhões de operações, o cartão de débito somou 60 milhões de transações, e as tradicionais TEDs continuaram perdendo espaço, encerrando o ano com 960 milhões de movimentações.
A combinação de transferências instantâneas, disponibilidade 24 horas por dia, funcionamento em todos os dias da semana e gratuidade para pessoas físicas explica a rápida expansão do sistema criado pelo Banco Central em 2020.
83% das operações bancárias já são digitais
O levantamento revela que a digitalização dos serviços financeiros continua avançando no Brasil.
Atualmente, 83% de todas as transações bancárias são realizadas por canais digitais, principalmente por meio de smartphones.
Somente pelo celular foram registradas 187,5 bilhões de operações nos últimos cinco anos, evidenciando a mudança definitiva no comportamento dos consumidores e a preferência crescente pelos aplicativos bancários.
Bancos aceleram investimentos em tecnologia
Além da expansão dos meios digitais de pagamento, as instituições financeiras ampliaram significativamente os investimentos em inovação.
Nos últimos cinco anos, os aportes em tecnologia cresceram 58%, e a previsão para 2026 é de investimentos de R$ 50,1 bilhões.
As prioridades do setor incluem cibersegurança, presente em todos os bancos pesquisados, além de soluções baseadas em computação em nuvem e inteligência artificial generativa.
Apesar do avanço, aproximadamente 60% das instituições financeiras ainda se encontram nas fases iniciais de adoção da inteligência artificial.
Demanda por profissionais de tecnologia deve crescer
Com a aceleração da transformação digital, os bancos também projetam aumento na contratação de profissionais especializados em tecnologia da informação, principalmente nas áreas de segurança digital, desenvolvimento de sistemas e inteligência artificial.
O estudo destaca ainda que a flexibilidade das chaves Pix, que podem ser vinculadas ao CPF, CNPJ, número de telefone, e-mail ou código aleatório, continua sendo um dos principais fatores responsáveis pela popularização do sistema entre pessoas físicas e empresas.
