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Advogada alerta para golpe do boleto bancário


Por Redação / Agora no Vale Publicado 26/03/2019
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Prática que tem se tornado comum e exige atenção para evitar o pagamento de boletos falsos; Pequenos cuidados ajudam prevenir o prejuízo financeiro

O avanço tecnológico das últimas décadas
permitiu uma série de inovações e facilidades, no que se refere às
transações bancárias. Porém, junto com a modernização dos
processos, novos golpes rondam os usuários de serviços digitais
bancários, sendo que o mais comum deles é a fraude do boleto, ilícito
que atinge desde pessoas físicas até grandes empresas.

De acordo com a advogada Angeline Kremer Grando, da equipe BVK Advogados
Associados, as práticas ilícitas se sofisticaram os últimos dez anos,
e têm acompanhado a fluidez do mercado. O golpe do boleto já é
bastante comum no setor financeiro. “Ele é operacionalizado por meio
de um ataque virtual realizado por hackers, que invadem ou interceptam
e-mails, plataformas de emissão de boletos das próprias empresas e
instituições bancárias”, explica. Segundo Angeline, especialista em
Direito do Consumidor, ao invadir os sistemas os hackers realizam a
alteração de dados, para que quando ocorrer o pagamento do boleto, o
dinheiro seja destinado para outro destinatário. “Esse golpe é
realizado no ambiente virtual. Empresas, instituições bancárias,
acabam sendo os principais alvos de ataques, eis que em seu sistema
constam todos os dados e as informações necessárias à fraude”
alerta.

A advogada recomenda o uso do Débito Direto Autorizado (DDA), que é um
sistema de pagamento mais seguro, por se tratar de uma cobrança
registrada, vinculada à CNPJ e ao CPF que está cadastrado no banco.
“A função está disponível para todos os bancos, via internet
banking, caixa eletrônico e também no atendimento direto aos caixas.
Esta ferramenta permite o controle de suas contas mensais de forma
eletrônica, sendo desnecessário o boleto físico”, explica Angeline.

Angeline ainda esclarece que a responsabilidade por eventuais ataques no
sistema de emissão de boletos é da própria instituição bancária.
“O banco possui o que no direito chamamos de responsabilidade
objetiva, independentemente de culpa, pela segurança das plataformas
virtuais que oferece aos usuários. Da mesma forma, as empresas que
disponibilizam sistema de emissão de boletos bancários também podem
ser responsabilizadas”, explica.

Contudo, nos casos de fraudes grosseiras e/ou verificação de que o
ataque não foi ao sistema do banco e sim, por exemplo, ao e-mail do
pagador, é possível o afastamento dessa responsabilidade, por isso a
importância da prevenção.

Portanto, o consumidor também pode e deve estar alerta, e ajudar a
denunciar este tipo de golpe. “Cuidado ao receber e-mails com erros de
ortografia, de endereços eletrônicos estranhos, estes são grandes
indícios de boleto fraudado”, destaca Angeline.

No guia elaborado pela advogada, descubra como verificar se o boleto é
falso; persistindo a dúvida, não deixe de entrar em contato com o
emissor do documento.

LINK PARA BAIXAR O GUIA

Créditos: Angeline Kremer Grando