Cliente joga suco em atendente por não receber canudo e caso ganha repercussão
A funcionaria de um estabelecimento comercial de um shopping na Zona Norte de Porto Alegre passou por agressão e constrangimento nesse fim de semana. O caso chama a atenção nas redes sociais e está sendo investigado pela Polícia Civil.
Uma cliente arremessou um copo de suco contra uma atendente após ser informada de que a loja não fornecia canudos, política adotada em conformidade com a legislação local.
A funcionária, de 19 anos, relatou o ocorrido em um vídeo que viralizou. “Eu acabei de ser totalmente humilhada por uma cliente. A gente não fornece canudo, eu disse para o marido dela tomar o suco com a boca e ela jogou o suco dizendo para eu tomar com a boca”, desabafou, mostrando a camiseta molhada após a agressão.
Ela contou que, desde que começou a trabalhar na loja, nunca havia passado por algo semelhante.
O caso foi registrado em uma delegacia de polícia, que já recebeu as imagens das câmeras de segurança que mostram o momento da agressão, mas que não foram divulgadas em razão da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A atendente está afastada do trabalho devido a uma licença médica.
Em nota, a loja lamentou profundamente o incidente e afirmou que ofereceu suporte jurídico e psicológico à colaboradora. A empresa também informou que entrou em contato com as autoridades competentes e com a segurança do shopping para identificar a agressora.
A Polícia Civil segue investigando o caso, que ganhou grande repercussão devido à indignação causada pela atitude da cliente e ao relato da vítima, que expôs as dificuldades enfrentadas no trabalho.
